Jeśli czekasz na przesyłkę, możesz się zastanawiać, co możesz zrobić, jeśli jej nie odbierzesz. Możliwe, że paczka została przechwycona, co oznacza, że ktoś inny jest w jej posiadaniu. Istnieją jednak sposoby na odzyskanie paczki, nawet jeśli osoba, która ją posiada, nie dała Ci znać, że jest u Ciebie.
Spis treści
Czy ktoś może przechwycić paczkę przeznaczoną do doręczenia?
Usługi pocztowe Stanów Zjednoczonych (USPS) chętnie pomogą Ci przechwycić paczkę, której nie chcesz otrzymać. Można to zrobić na dwa sposoby. Jednym z nich jest zatrzymanie paczki w urzędzie pocztowym. Drugim jest zlecenie dostarczenia jej na inny adres. Ta opcja jest przydatna zwłaszcza wtedy, gdy wysyłasz list korzystając z różnych usług USPS.
Jeśli nie wiesz, gdzie znajduje się Twoja paczka, możesz pójść na pocztę w dniu doręczenia i poprosić o jej odebranie. Oczywiście musisz okazać odpowiedni dokument tożsamości. Możesz również zlecić wysłanie paczki do firmy lub do znajomego. Może to jednak trochę kosztować.
Paczki, które mają więcej niż 108 cali długości lub obwodu, nie kwalifikują się do tej usługi. Nie jest ona również dostępna, jeśli paczka została już doręczona.
O wstrzymanie odbioru można poprosić na poczcie lub przez internet. Aby złożyć taki wniosek, musisz podać kod śledzenia paczki i kilka innych szczegółów. Po wprowadzeniu tych informacji zostaniesz powiadomiony przez USPS o swojej lokalizacji.
Czy można zmienić trasę, przekierować lub zatrzymać paczkę, gdy chcesz ją odebrać?
Jeśli nie możesz odebrać paczki w paczkomacie, możesz zmienić trasę, przekierować lub zatrzymać ją do czasu, gdy będziesz mógł ją odebrać. Może to być jednak mylące. Musisz ustalić, które opcje Ci przysługują i jakie koszty są z nimi związane.
Musisz znać ostatnią zeskanowaną lokalizację paczki. Po uzyskaniu tych informacji możesz rozpocząć śledzenie paczki i sprawdzić, gdzie się ona znajduje. Im bardziej aktualne informacje, tym większe szanse, że uda Ci się ją śledzić.
Bez względu na to, czy próbujesz zmienić trasę, przekierować czy zatrzymać paczkę, musisz skontaktować się z Pocztą. Zrobią wszystko, co w ich mocy, aby Ci pomóc.
Paczki mogą być przechwycone przez USPS, dzięki czemu możesz je odebrać w lokalnym urzędzie pocztowym. Ta usługa jest wygodna dla osób, które podróżują lub będą poza miastem przez kilka dni.
Zwrot pieniędzy, jeśli nie odbierzesz paczki na czas
Jeśli przegapiłeś paczkę, jest duża szansa, że otrzymasz zwrot pieniędzy. Dobra wiadomość jest taka, że większość paczek dociera do miejsca przeznaczenia na czas lub prawie na czas. Jednak w przypadku przesyłek międzynarodowych możesz mieć pecha.
Paczka może zostać zagubiona, skradziona lub źle dostarczona. Chociaż nie jest łatwo wygrać walkę o zaginioną paczkę, jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby zwiększyć swoje szanse.
Po pierwsze, sprawdź informacje o śledzeniu przesyłki w Internecie. Jeśli nie otrzymałeś powiadomienia, powinieneś skontaktować się z nadawcą, aby dowiedzieć się, czy nadal prowadzi on działalność. Gdy to zrobisz, możesz skontaktować się z lokalnym sklepem UPS lub zadzwonić do niego.
Po drugie, powinieneś złożyć reklamację. Na szczęście istnieje strona internetowa, która pomoże Ci to zrobić. Możesz także złożyć reklamację w lokalnym urzędzie pocztowym.
Na koniec musisz mieć solidny powód do złożenia reklamacji. Powody mogą być różne, np. nieprawidłowy adres dostawy lub dostarczenie paczki w dniu, w którym nie było Cię w domu.
Odbieranie przechwyconej paczki
Jeśli nie wiesz, gdzie odebrać przechwyconą paczkę, możesz rozważyć skorzystanie z usługi przechwytywania paczek. Ta opcja daje Ci możliwość odebrania paczki, zanim zostanie dostarczona, i dostarcza Ci cennych informacji na temat śledzenia przesyłki.
Paczka przechwycona to usługa oferowana przez United States Postal Service. Jest ona dostępna tylko dla paczek krajowych. Poczta zatrzyma paczkę w lokalnym urzędzie pocztowym lub centrum dystrybucji. Możesz odebrać paczkę w tych placówkach, pod warunkiem, że przedstawisz dowód tożsamości.
Niektórzy jadą na pocztę wcześnie rano lub czekają na jej otwarcie. Jednak proces ten może być trudny. Na przykład niektóre centra dystrybucji USPS nie zezwalają na oglądanie swoich obiektów. Możesz też odwiedzić placówkę następnego dnia i odebrać paczkę.
Jeśli zdecydujesz się skorzystać z usługi przechwytywania paczek, będziesz musiał uiścić dodatkową opłatę. Opłaty różnią się w zależności od okoliczności. Ponadto musisz okazać dokument tożsamości zgodny z nazwą paczki.